Flowin 이용약관

한글이 정본입니다. 시행일자는 부칙을 따릅니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 알트인(ALTIN, 이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 Flowin(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"서비스"란 회사가 앱 마켓을 통하여 배포하는 Flowin 애플리케이션 및 이에 부수하는 일체의 기능을 말합니다.
"이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"계정"이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 생성되는 식별정보 및 이에 연결된 일체의 정보를 말합니다.
"이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·저장하는 할 일, 일정, 코멘트, 프로젝트명 등 일체의 정보를 말합니다.
"프로젝트"란 복수의 이용자가 할 일을 함께 관리할 수 있도록 구성된 단위를 말합니다.
"리더"란 프로젝트의 설정 및 구성원 관리 권한을 보유한 이용자를 말합니다.
"공유"란 이용자가 자신의 이용자 콘텐츠에 대하여 다른 이용자의 열람 또는 편집 권한을 부여하는 행위를 말합니다.
"친구"란 이용자 간 상호 수락을 통하여 연결된 관계를 말합니다.
"iCal 피드"란 이용자의 요청에 따라 발급되는 고유 주소를 통하여 이용자의 일정을 외부 캘린더 프로그램에서 구독할 수 있도록 제공하는 기능을 말합니다.
"앱 마켓"이란 Google LLC의 Google Play, Apple Inc.의 App Store 등 서비스의 배포 및 결제가 이루어지는 제3자 운영 플랫폼을 말합니다.
"유료서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 기능 또는 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 앱 내 및 회사의 웹사이트에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경 또는 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 앱 내 알림 또는 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
제3항의 공지 또는 통지 시 회사는 "이용자가 적용일자 전일까지 거부의 의사를 표시하지 아니하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 명확히 고지합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우 적용일자 전일까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이용자가 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석 및 적용 범위)

본 약관은 Flowin의 이용에 대하여 적용됩니다. 회사가 운영하는 웹사이트 alt-in.net의 이용에 대하여는 별도의 웹사이트 이용약관이 적용됩니다.
회사는 개별 기능에 대하여 별도의 운영정책을 둘 수 있으며, 이것이 본 약관과 충돌하는 경우 해당 기능에 관하여는 개별 운영정책이 우선합니다.
본 약관에 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약 및 계정

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
1. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 만 14세 미만인 경우
4. 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
5. 기술적 사정 또는 서비스 운영상 지장이 있는 경우

제6조 (로그인 수단 및 자동 로그인)

이용자는 이메일 주소와 비밀번호로 회원가입하고 로그인할 수 있습니다. 이용자는 Google 계정 또는 카카오 계정으로도 회원가입하고 로그인할 수 있습니다.
Google 또는 카카오 계정으로 가입하는 경우 회사는 해당 계정에서 이메일 주소와 닉네임(표시 이름)을 전달받아 계정을 만듭니다. 이 방법으로 가입한 계정에는 이메일 인증 메일을 보내지 않습니다. 회사는 Google 또는 카카오의 비밀번호를 수집하거나 보관하지 아니합니다.
이용자가 자동 로그인을 선택하는 경우 로그인에 필요한 정보가 이용자의 기기 내에 저장됩니다. 이용자는 공용 기기 또는 타인이 접근할 수 있는 기기에서는 자동 로그인을 사용하지 아니할 것을 권장하며, 언제든지 로그아웃하여 저장된 정보를 삭제할 수 있습니다.

제7조 (계정의 관리 및 보호)

이용자는 계정 생성 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.
계정의 관리책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 자신의 계정 정보 및 인증수단을 제3자에게 누설하거나 이용하게 하여서는 안 됩니다.
이용자는 자신의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 계정의 부정 사용 및 그로 인한 결과에 대하여 책임을 부담합니다.
이용자는 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
회사는 계정이 제3자에 의하여 부정하게 이용되고 있다고 의심할 만한 합리적인 사유가 있는 경우, 이용자 보호를 위하여 해당 계정의 이용을 일시 정지하고 본인 확인 절차를 요구할 수 있습니다.
이용자는 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제8조 (만 14세 미만의 이용 제한)

만 14세 미만인 자는 서비스를 이용할 수 없으며, 계정을 생성할 수 없습니다.
회사는 만 14세 미만인 자가 계정을 생성한 사실을 확인한 경우 해당 계정을 삭제하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
만 14세 미만인 자의 법정대리인은 회사의 이메일([email protected])로 해당 계정의 삭제를 요청할 수 있습니다.
만 14세 이상 미성년자가 유료서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의를 받지 아니한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제9조 (이용계약의 해지 및 계정의 삭제)

이용자는 앱 내 설정 메뉴에서 언제든지 직접 계정 삭제를 신청하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이용자는 회사의 이메일([email protected])을 통해서도 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 삭제를 신청한 경우 회사는 착오에 의한 삭제 및 복구 요청에 대비하여 신청일로부터 30일간 계정을 삭제 대기 상태로 유지합니다. 해당 기간 내에 이용자가 앱 내 삭제 철회 기능 또는 회사의 이메일을 통하여 철회 의사를 표시하는 경우 계정을 복구합니다.
제3항의 기간이 경과하면 계정에 연결된 개인정보는 영구히 삭제되거나 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리되며, 회사는 이를 복구할 수 없습니다. 다만 관련 법령에 따라 보존의무가 있는 정보는 해당 법정 기간 동안 보관합니다.
이용자는 서비스에 저장한 중요한 이용자 콘텐츠에 대하여 삭제 전 별도의 백업을 수행할 것을 권장합니다.
이용자가 프로젝트에 작성한 할 일 및 코멘트는 다른 구성원의 이용을 위하여 계정 삭제 이후에도 유지될 수 있습니다. 이 경우 해당 이용자의 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지 등 식별정보는 제거되며 작성자는 "이전 회원"으로 표시됩니다.
계정을 삭제하더라도 App Store 또는 Google Play를 통하여 가입한 구독은 자동으로 해지되지 아니합니다. 이용자는 계정 삭제 전에 각 앱 마켓의 구독 관리 화면에서 직접 구독을 해지하여야 하며, 해지하지 아니하는 경우 요금이 계속 청구될 수 있습니다.
이용자가 리더인 프로젝트가 있는 경우, 계정 삭제 전에 제17조에 따라 리더 권한을 다른 구성원에게 위임할 것을 권장합니다.

제3장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 할 일 및 일정의 작성·관리, 프로젝트를 통한 협업, 친구 연결, 콘텐츠 공유, 알림 발송, 기기 캘린더 연동, iCal 피드 등의 기능을 제공합니다.
회사는 서비스의 개선, 기술적 필요, 운영상의 사유에 따라 서비스의 내용·기능·화면구성을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경 내용 및 적용일자를 사전에 공지합니다.
회사는 무료로 제공되는 기능의 전부 또는 일부를 회사의 정책에 따라 수정·중단할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이에 대하여 별도의 보상을 하지 아니합니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 점검, 보수, 교체 등 운영상 필요한 경우
2. 정전, 통신망 장애, 앱 마켓 또는 클라우드 인프라 등 제3자 설비의 장애가 발생한 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제1항에 따른 중단 시 회사는 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.

제12조 (알림)

회사는 할 일의 마감 알림, 요약 알림, 친구 요청 및 공유 초대 알림 등을 이용자의 기기로 발송할 수 있습니다.
알림은 이용자의 편의를 돕기 위한 보조 수단입니다. 기기의 절전 정책, 운영체제의 알림 제한, 네트워크 환경, 알림 권한 설정, 푸시 전송 사업자의 장애 등에 따라 알림이 지연되거나 전달되지 아니할 수 있습니다.
이용자는 중요한 일정이나 기한에 대하여 서비스의 알림에만 의존하지 아니하고 별도의 확인 수단을 병행할 것을 권장합니다. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 알림의 미전달 또는 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
광고성 정보의 전송에 대하여는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 사전 동의를 받으며, 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 앱 내 설정 또는 기기 설정을 통하여 알림 수신을 제어할 수 있습니다.

제13조 (기기 캘린더 연동)

이용자가 캘린더 접근권한에 동의하는 경우, 서비스에 작성한 할 일을 이용자의 기기 캘린더에 추가·수정·삭제할 수 있습니다.
기기 캘린더에 이미 등록되어 있는 일정은 앱 화면에 가져와 표시하지 아니하며, 회사의 서버로 전송하거나 저장하지 아니합니다. 캘린더 읽기 권한은 서비스가 추가한 일정을 수정·삭제하기 위하여 운영체제가 함께 요구하는 범위에서만 사용됩니다.
이용자는 언제든지 기기 설정에서 캘린더 접근권한을 철회할 수 있으며, 이 경우 연동 기능만 중단되고 그 밖의 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다.
서비스를 통하여 기기 캘린더에 추가된 일정은 계정 삭제 후에도 이용자의 기기에 남아 있을 수 있으며, 이용자가 직접 삭제하여야 합니다.

제14조 (iCal 피드)

이용자는 앱 내 설정에서 iCal 피드 주소를 발급받아, 외부 캘린더 프로그램에서 자신의 일정을 구독할 수 있습니다.
iCal 피드 주소는 별도의 로그인 절차 없이 접근할 수 있도록 설계되어 있습니다. 따라서 해당 주소를 알고 있는 자는 누구든지 그 일정 정보를 열람할 수 있습니다. 이용자는 피드 주소를 제3자에게 노출하지 아니하도록 관리하여야 합니다.
이용자가 피드 주소를 재발급하는 경우 종전의 주소는 즉시 무효가 되며, 종전 주소로 구독 중이던 외부 캘린더에서는 일정이 더 이상 갱신되지 아니합니다.
이용자는 앱 내 설정에서 언제든지 iCal 피드를 재발급할 수 있습니다. 재발급하면 종전 주소는 즉시 무효가 됩니다.
회사는 이용자가 피드 주소를 제3자에게 전달하거나 부주의하게 노출함으로써 발생한 일정 정보의 유출에 대하여, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.

제15조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 명의, 계정, 결제수단, 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
타인의 명예를 훼손하거나 사생활·개인정보를 침해하는 행위
타인을 괴롭히거나 협박·차별·혐오를 조장하는 내용을 생성·공유하는 행위
음란물, 폭력적·혐오적 내용 등 공서양속에 반하는 정보를 게시·공유하는 행위
원치 아니하는 친구 요청, 공유 초대 또는 리더 인수 안내를 반복적으로 발송하는 행위
서비스를 이용하여 위법행위를 하거나 이를 조장·교사·방조하는 행위
스팸, 피싱, 악성코드의 유포 또는 이를 위한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
정상적인 서비스 운영을 방해하거나 서버·네트워크에 비정상적인 부하를 유발하는 행위
회사가 승인하지 아니한 자동화 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
타인의 iCal 피드 주소를 무단으로 취득하거나 이를 이용하여 타인의 일정 정보에 접근하는 행위
서비스에 적용된 기술적 보호조치를 우회·무력화하거나, 소프트웨어를 리버스 엔지니어링·디컴파일·디스어셈블하거나 소스코드를 추출하려는 행위
회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 그 일부를 복제·판매·대여·재배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
기타 본 약관 및 관련 법령에 위반되는 행위

제16조 (이용자 콘텐츠)

이용자 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 이에 대한 소유권을 주장하지 아니합니다.
이용자는 회사에 대하여, 서비스의 제공·운영·보안 유지 및 이용자가 요청한 기능(저장, 동기화, 공유, 알림 발송, iCal 피드 제공 등)의 수행에 필요한 범위 내에서, 이용자 콘텐츠를 저장·복제·전송·표시할 수 있는 무상의 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 위 목적에 한정되며, 이용계약이 종료되거나 해당 콘텐츠가 삭제되면 소멸합니다. 다만 제9조 제6항에 따라 유지되는 콘텐츠에 대하여는 그 콘텐츠가 삭제될 때까지 본 라이선스가 존속합니다.
회사는 이용자 콘텐츠를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 아니하며, 인공지능 모델의 학습에 이용하지 아니합니다. 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니하며, 다만 법령에 따른 적법한 절차에 의한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
이용자는 자신이 서비스에 입력하는 이용자 콘텐츠에 대하여 필요한 권리를 보유하고 있으며, 그 저장·이용·공유가 타인의 권리 또는 법령을 위반하지 아니함을 보증합니다.
이용자가 할 일이나 일정에 타인의 성명, 연락처 등 개인정보를 입력하는 경우, 해당 정보의 수집·이용에 관한 적법한 근거를 확보할 책임은 이용자에게 있습니다.
회사는 이용자 콘텐츠를 상시적으로 모니터링할 의무를 부담하지 아니합니다. 다만 신고가 접수되거나 법령 위반이 의심되는 경우, 문제 해결에 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 확인하고 게시 중단, 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제17조 (친구 연결, 공유, 초대 및 리더 위임)

이용자는 상대방의 이메일 주소를 직접 입력하여 친구 요청 또는 공유 초대를 보낼 수 있습니다. 서비스는 이용자 기기의 주소록에 접근하지 아니합니다.
이용자가 회사로 하여금 제3자에게 초대 메일 또는 안내 메일을 발송하도록 요청하는 경우, 이용자는 해당 제3자가 그 수신에 동의하였음을 진술하고 보증합니다. 회사는 수신 대상자의 요청이 있는 경우 이후의 발송을 차단할 수 있습니다.
이용자가 이용자 콘텐츠를 공유하는 경우, 공유 대상자는 부여된 권한의 범위에서 해당 콘텐츠를 열람·복제·편집할 수 있습니다. 이용자는 공유에 앞서 그 범위와 결과를 충분히 검토하여야 합니다.
회사는 공유 대상자가 공유받은 콘텐츠를 서비스 외부로 반출하거나 제3자에게 전달하는 행위를 기술적으로 통제할 수 없으며, 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
이용자는 공유 권한 및 친구 관계를 언제든지 해제할 수 있습니다. 다만 해제 전에 공유 대상자가 이미 확인하거나 복제한 내용에 대하여는 그 효력이 미치지 아니합니다.
이용자는 자신이 리더인 프로젝트의 리더 권한을 다른 이용자에게 위임할 수 있습니다. 위임이 완료되면 종전 리더의 권한은 종료되고, 인수자가 해당 프로젝트의 리더가 됩니다. 종전 리더는 인수자가 종전에 보유하던 역할을 승계합니다.
요금제 변경 등의 사유로 프로젝트가 동결된 경우, 회사는 이용자의 요청에 따라 아직 서비스에 가입하지 아니한 제3자의 이메일 주소로 리더 인수 안내 메일을 발송할 수 있습니다. 제2항의 수신 동의에 관한 진술 및 보증은 이 경우에도 적용됩니다.
위임 및 인수의 가능 여부, 수락 기한, 요금제 조건은 서비스 화면에 표시된 바에 따르며, 조건을 충족하지 못하는 경우 인수가 거절될 수 있습니다.

제18조 (이용 제한 및 제재)

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 위반의 정도에 따라 경고, 특정 기능의 이용 제한, 콘텐츠의 게시 중단 또는 삭제, 서비스 이용의 일시 정지, 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사가 제1항의 조치를 취하는 경우 그 사유, 조치의 내용 및 이의제기 방법을 사전에 통지합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
1. 법령 또는 수사기관·규제기관의 요구를 준수하기 위하여 필요한 경우
2. 사전 통지가 조사를 방해하거나 증거의 인멸을 초래할 우려가 있는 경우
3. 서비스의 보안 또는 정상적 운영에 급박한 위해가 발생할 우려가 있는 경우
4. 다른 이용자 또는 제3자에게 회복하기 어려운 손해가 발생할 우려가 있는 경우
이용자는 제1항의 조치에 이의가 있는 경우 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 회사의 이메일([email protected])로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 타당하다고 인정되는 경우 즉시 조치를 해제합니다.

제19조 (소프트웨어 라이선스)

회사는 이용자에게 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 서비스를 개인적 용도 및 이용자 본인의 통상적인 업무 목적으로 이용자의 기기에 설치하고 이용할 수 있는 비독점적·양도불가능한 제한적 라이선스를 부여합니다.
소프트웨어는 판매되는 것이 아니라 이용이 허락되는 것이며, 본 약관에서 명시적으로 부여하지 아니한 일체의 권리는 회사 및 해당 권리자에게 유보됩니다.
서비스에는 제3자가 제공하는 오픈소스 소프트웨어 또는 라이브러리가 포함되며, 해당 구성요소에는 각각의 라이선스 조건이 적용됩니다. 관련 고지는 앱 내 "설정 > 오픈소스 라이선스" 화면에서 확인할 수 있습니다.

제20조 (업데이트)

회사는 서비스의 보안 유지, 오류 수정, 기능 개선을 위하여 소프트웨어 업데이트를 제공할 수 있습니다.
이용자가 업데이트를 설치하지 아니하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없거나, 일부 기능이 정상적으로 동작하지 아니할 수 있습니다.
회사는 특정 버전의 운영체제 또는 기기에 대한 지원을 합리적인 사전 공지를 거쳐 종료할 수 있습니다.

제21조 (제3자 서비스)

서비스는 앱 마켓, 클라우드 인프라, 인증 제공자, 푸시 알림, 이메일 발송, 외부 캘린더 프로그램 등 제3자가 제공하는 서비스와 연계하여 제공됩니다.
제3자 서비스에는 해당 제3자의 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.
회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한, 제3자 서비스의 내용·품질·중단 또는 그 이용으로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제22조 (통신 환경 및 이용자 부담 비용)

서비스의 이용에는 인터넷 연결이 필요하며, 이에 따라 발생하는 데이터 통신요금 등 일체의 비용은 이용자가 부담합니다.

제23조 (고객 지원)

회사는 이메일([email protected])을 통하여 고객 지원을 제공합니다. 베타 또는 시험판으로 제공되는 기능에 대하여는 고객 지원이 제공되지 아니할 수 있습니다.

제4장 유료서비스

본 장은 회사가 유료서비스를 제공하는 시점부터 적용됩니다.

제24조 (유료서비스의 제공 및 요금)

회사는 서비스의 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 각 유료서비스의 명칭, 내용, 이용기간, 요금 및 결제조건은 해당 상품의 구매 화면에 표시합니다.
표시된 요금은 부가가치세를 포함한 금액으로 하며, 별도의 표시가 있는 경우 그에 따릅니다.
요금제에 따라 프로젝트의 수, 구성원 수 등 이용 가능한 범위가 달라질 수 있으며, 요금제가 변경되어 해당 범위를 초과하는 경우 일부 프로젝트가 동결될 수 있습니다. 동결의 조건 및 해제 방법은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.

제25조 (결제)

유료서비스의 결제는 앱 마켓이 제공하는 결제수단을 통하여 이루어집니다.
결제의 처리·취소·환불에 관하여는 해당 앱 마켓 사업자가 정한 정책이 함께 적용됩니다.
회사는 이용자의 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 아니합니다.

제26조 (정기결제 및 자동갱신)

구독형 유료서비스는 이용자가 해지하지 아니하는 한 이용기간 만료 시 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 이용자가 등록한 결제수단으로 요금이 청구됩니다.
이용자가 자동갱신을 원하지 아니하는 경우, 다음 결제 예정일 전까지 앱 마켓의 구독 관리 화면에서 구독을 해지하여야 합니다.
회사는 자동갱신 예정일 및 청구 예정 금액을 관련 법령에 따라 사전에 통지합니다.

제27조 (청약철회 및 환불)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료서비스의 구매일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
다만 이용자가 유료서비스를 이미 사용하였거나 그 효용이 실현된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 구매 화면에 이를 명시하거나 시험 사용 기회를 제공하는 등 법령이 정한 조치를 취합니다.
이용자의 귀책사유 없이 회사의 사정으로 유료서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
앱 마켓을 통하여 결제한 경우 환불 절차는 해당 앱 마켓의 정책에 따르며, 이용자는 앱 마켓에 직접 환불을 요청하여야 할 수 있습니다.

제28조 (요금의 변경 및 무료 체험)

회사는 유료서비스의 요금을 변경할 수 있습니다. 정기결제가 적용되는 상품의 요금을 인상하는 경우, 변경 적용일 30일 전까지 개별 통지합니다.
이용자가 변경된 요금에 동의하지 아니하는 경우 변경 적용 전에 구독을 해지할 수 있으며, 기존 이용기간에 대하여는 종전 요금이 적용됩니다.
무료 체험 기간이 종료되면 별도의 해지 의사표시가 없는 한 유료 구독으로 자동 전환될 수 있으며, 회사는 전환 조건을 사전에 명시합니다.

제5장 지식재산권 및 피드백

제29조 (회사의 지식재산권)

서비스의 명칭, 로고, 디자인, UI/UX, 그래픽, 텍스트, 소프트웨어 및 소스코드에 대한 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 제1항의 대상을 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 2차적 저작물을 작성하는 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

제30조 (피드백)

이용자가 회사에 제출한 서비스 제안, 기능 아이디어, 오류 제보 등(이하 "피드백")에 대하여, 이용자는 회사에게 무상·영구적·비독점적·전 세계적이며 재실시 가능한 이용권을 부여합니다.
회사는 피드백에 대하여 보상, 로열티의 지급, 채택 또는 회신의 의무를 부담하지 아니합니다.
이용자는 제3자의 권리를 침해하는 내용의 피드백을 제출하여서는 안 됩니다.

제31조 (권리침해 신고 및 처리)

서비스 내의 콘텐츠가 자신의 권리를 침해한다고 주장하는 자는 침해 사실을 소명하는 자료를 첨부하여 회사의 이메일([email protected])로 신고할 수 있습니다.
회사는 신고를 접수한 경우 관련 법령이 정하는 절차에 따라 게시 중단 등 필요한 조치를 취하고, 그 사실을 정보게재자에게 통지합니다.
회사는 권리침해를 반복하는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6장 책임

제32조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 그 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 「Flowin 개인정보처리방침」에 따릅니다.

제33조 (보증의 부인)

회사는 서비스를 **"있는 그대로(AS-IS)" 및 "이용 가능한 상태(AS-AVAILABLE)"**로 제공합니다.
회사는 서비스가 중단 없이 제공되거나, 오류가 전혀 없거나, 이용자의 특정 목적에 적합할 것을 보증하지 아니합니다.
본 조는 관련 법령에 따라 이용자에게 인정되는 권리를 제한하지 아니합니다.

제34조 (책임의 제한)

회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 배상책임을 부담합니다.
회사는 통상의 손해의 범위를 벗어나는 특별손해에 대하여는, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 경우를 제외하고 책임을 부담하지 아니합니다.
회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
1. 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 기간통신사업자, 앱 마켓, 클라우드 인프라, 인증 제공자, 푸시 전송 사업자 등 제3자 설비 및 서비스의 장애
4. 이용자가 서비스에 입력하거나 공유한 이용자 콘텐츠의 내용
5. 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
6. 알림의 지연 또는 미전달
7. 이용자가 iCal 피드 주소를 제3자에게 전달하거나 노출함으로써 발생한 일정 정보의 유출
본 조의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 생명·신체에 대한 침해로 인한 책임, 기타 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 아니합니다.

제35조 (이용자의 책임)

이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

제7장 기타

제36조 (권리·의무의 양도)

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 지위 또는 권리·의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
회사는 사업의 양도, 합병, 분할 등이 있는 경우 관련 법령에 따라 이용자에게 통지하고 본 약관상의 지위를 승계인에게 이전할 수 있습니다.

제37조 (분리가능성)

본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 따라 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우에도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.

제38조 (존속 조항)

이용계약이 종료된 경우에도 제9조 제6항·제7항, 제16조 제2항 단서·제4항·제5항, 제29조, 제30조, 제33조, 제34조, 제35조, 제37조, 제39조 및 제40조는 그 효력을 유지합니다.

제39조 (Apple App Store를 통하여 서비스를 이용하는 경우의 특약)

이용자가 Apple Inc.(이하 "Apple")가 운영하는 App Store를 통하여 서비스를 내려받아 이용하는 경우, 다음 각 항이 추가로 적용됩니다.

본 약관은 회사와 이용자 간에 체결되는 것이며, Apple은 본 약관의 당사자가 아닙니다. 서비스 및 그 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 회사에 있습니다.
Apple은 서비스에 관하여 어떠한 유지·보수 또는 지원 의무도 부담하지 아니합니다. 서비스에 관한 유지·보수 및 고객 지원 의무는 회사가 부담합니다.
서비스가 적용 가능한 보증에 부합하지 아니하는 경우, 이용자는 Apple에 이를 통지할 수 있으며 Apple은 이용자가 지급한 구매대금을 환불할 수 있습니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, Apple은 그 밖의 보증 관련 의무를 일체 부담하지 아니합니다.
제조물책임, 관련 법령상의 요건 위반, 소비자보호 법령에 따른 청구 등 서비스에 관한 이용자의 청구 및 손실에 대한 대응 책임은 회사가 부담합니다.
제3자가 서비스 또는 이용자의 서비스 이용이 자신의 지식재산권을 침해한다고 주장하는 경우, 해당 청구에 대한 조사, 방어, 합의 및 이행의 책임은 회사가 부담합니다.
이용자는 미국 정부가 금수조치를 취한 국가 또는 테러 지원국으로 지정한 국가에 소재하지 아니하며, 미국 정부가 지정한 금지 또는 제한 대상자 명단에 포함되어 있지 아니함을 진술하고 보증합니다.
Apple 및 그 자회사는 본 약관의 제3수익자이며, 이용자가 본 약관에 동의함으로써 Apple은 본 약관을 이용자에 대하여 집행할 권리를 가집니다.

제40조 (준거법 및 관할)

본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 11일부터 시행합니다. 2026년 9월 23일 최초 게시 이후, 이 개정은 Google 로그인과 카카오 로그인을 추가합니다.